Il est fréquent de constater dans des équipes de travail que la collaboration est altérée par des <egos forts>, de la compétition, des frustrations… ce qui nuit aux relations interpersonnelles et aux résultats attendus.

Savez-vous que les groupes de co-développement peuvent venir au secours des gestionnaires, des chargés de projets, des coachs?

Pourquoi et comment ?
Le processus des groupes de co-développement permet de comprendre les problématiques à aborder et de laisser un espace pour  saisir les forces de chacun dans le groupe tout en encadrant les bonnes communications dans l’équipe. Ceci se fait par un processus de feed-back entre le <client> (celui qui soumet la problématique] et les <conseillers> (ceux qui aident, suggèrent ou donnent leurs avis].

Dans ma pratique professionnelle, je développe le modèle d’Adrien Payette et Claude Champagne.  Leur livre <le Groupe de co-développement> aux éditions Presses de l’université du Québec donne de précieux conseils. Cependant, je suggère  que l’expérience Lire le reste de cet article »

En avril, j’aborderai des aspects de la communication interculturelle. Cette dernière représente un réel défi quotidien dans nos communications avec les autres. En effet, il est fréquent de se rendre compte de la difficulté à bien percevoir autrui, à le comprendre et à communiquer efficacement. Aujourd’hui, nous allons nous intéresser à notre perception de l’autre, au processus d’interprétation et de jugement en communication interculturelle.

Notre perception de l’environnement, des personnes, se construit sur ce que nous voyons, ce que nous connaissons et de ce que nous interprétons.  Les sites d’illusions optiques Lire le reste de cet article »

Les téléconférences ou réunions par téléphones font gagner du temps et deviennent habituelles. Leur efficacité peut dépendre des quelques conseils suivants:

1) Choisissez un lieu tranquille: Familiarisez-vous avec votre appareil, éviter les cellulaires qui sonnent, évitez les hauts-parleurs. Si vous avez à vous déplacer, appuyez sur <mute> pour ne pas perturber la conversation.

2) Désactivez la fonctionnalité <appel en attente> et Lire le reste de cet article »

L’information est capitale dans les stratégies d’entreprise. Déceler à l’avance les éléments sensibles est aussi important pour l’entrepreneur qu’un GPS ou une carte routière pour le conducteur.

Parmi tous les types de veille, retenons-en 5:

1. la veille stratégique: pour connaître les marchés émergents, pour dénicher les tendances et les secteurs porteurs, pour prendre des décisions concernant le plan stratégique.
2. la veille concurrentielle: Que font mes compétiteurs? Quels résultats obtiennent-il? pourquoi et comment ont-ils ces résultats.
3. la veille technologique: Lire le reste de cet article »

À peine la crise économique nous a-t-elle touchée que trop d’entreprises ont parlé de restructurations, de coupures de postes. Le cortège de licenciements massifs alimente chaque semaine, chaque jour, les nouvelles des médias.

Et si cette crise était une opportunité pour revoir nos processus d’affaires et nos stratégies d’entreprises, pour fonctionner d’une façon plus rentable en conciliant le coût sociétal. Ainsi au lieu de couper massivement dans la masse salariale, ce sera préférable de diminuer ce qui n’est pas stratégiquement intéressant, de se réajuster. Se priver aujourd’hui de talents importants qu’on espère pouvoir embaucher plus tard, lorsque les jours seront meilleurs, satisfait une stratégie réactive, à court terme et peu responsable socialement.  Il me semble qu’il est temps de sensibiliser nos acteurs économiques à leur responsabilité sociale. De petites actions peuvent faire la différence. Lire le reste de cet article »

Bonjour et excellente année 2009,

Puisse 2009 être une année qui vous surprendra par ses bonnes surprises, par ses réalisations et vous procurera de la satisfaction et de la fierté. Je vous souhaite une année de santé, d’abondance, de générosité et de plaisir.

Comment poser les actions qui feront que 2009 répondra à nos attentes? Bien entendu, tout ne dépend pas uniquement de nos actions, mais la plus grande partie des actions que nous réalisons, dépendent de nous.

Nous vivons à une période de transition, nous traversons une crise, un changement. Pour limiter le stress, l’anxiété, les problèmes de relations au travail, l’incertitude, les frustrations, prenez les choses en mains.

Ne continuez pas à faire les choses comme avant. Préparez-vous pour ce changement en restant positif, au contrôle de la situation et en prenant les devants plutôt que d’attendre.

Action: exercice pratique de coaching de prise de contrôle de sa vie 

1. Définissez votre plus important but ou objectif dans le travail. Soyez clair à propos de cela. Vous ne pouvez pas conduire deux voitures Lire le reste de cet article »

Comment garder de la perspective sur notre vie ? Les medias rivalisent de mauvaises nouvelles. Vous pouvez, avoir peur, vivre des incertitudes pour vous ou vos proches, avoir des craintes. Vous pouvez aussi apprendre de mauvaises nouvelles à un employé dont vous coupez le poste. Cet article est écrit pour ceux qui vivent ce malaise ambiant.

• Décliner de se laisser altérer Lire le reste de cet article »

Un gestionnaire ou manager passe beaucoup de temps à interagir avec les personnes de son équipe pour régler des questions de tactique opérationnelle. Il est parfois partagé avec la gestion de messages contradictoires dans l’entreprise. Il poursuit aussi la réussite de ses objectifs de travail. Son rôle peut lui sembler exigeant, un peu comme s’il vivait  une situation répétitive, de semaine en semaine, une vie dans l’urgence des situations, dans les imprévus, sans voir réellement l’aboutissement. J’associerai cela au mythe grec de Sisyphe Lire le reste de cet article »

Poursuivons notre réflexion sur le leadership dans les organisations. En période de crise économique, doit-on réduire les programmes de coaching aux managers? Doit-on se limiter uniquement aux formations techniques?  Une période de ralentissement est une Lire le reste de cet article »