Mercredi 4 août 2010
Les entreprises embauchent du personnel diversifié, en raison de l’immigration et aussi des pénuries de main d’oeuvre spécialisée. Les gestionnaires doivent composer avec des équipes multiculturelles. Comment les employés vivent-ils ce changement?
- dans les réunions ou à la pause repas, les employés se réunissent-ils par sous groupes distincts selon leur origine ethnoculturelle?
- de nouveaux conflits liés à la perception, aux préjugés ou aux stéréotypes apparaissent-ils?
- l’efficacité opérationnelle est-elle altérée?
- Les employés ont-ils tous le même niveau de compréhension de la langue parlée au travail?
- Les employés anciens sont-ils irrités par les accomodements culturels?
Si vous avez répondu OUI à au moins une de ces question, sachez que ces situations sont surmontables et sont à inclure dans les paramètres de la gestion d’une équipe multiculturelle. Il est important de changer Lire le reste de cet article »
Tags: climat de travail, conflit, intégration, nouveaux employés, préjugés
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Lundi 7 juin 2010
Les responsables de ressources humaines, d’organisation, de communication, de collectivité…qui souhaitent organiser des réunions de partage d’idées sans équipe d’animateurs voient un grand intérêt dans le forum ouvert (Open Space).
Il s’agit d’un processus de co-construction de la réunion qui fonctionne avec ses clés de réussite. En effet les <4 principes> et <la loi des deux pieds> caractérisent le forum ouvert sont:
Les quatre principes:
- Quiconque se présente est la bonne personne
- Ce qui se produit est la seule chose qui aurait dû se produire Lire le reste de cet article »
Tags: climat de travail, co-construction, équipe auto-gérée, forum ouvert, gestion de reunion, intelligence collective, loi des deux pieds, participation employés, succes d'equipe
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Mercredi 23 décembre 2009
Aux lecteurs et lectrices fidèles de ce blog professionnel, je dédie ma vision personnelle pour 2010 concernant notre monde et sur nos entreprises. Ces quelques lignes émanent d’une réflexion personnelle de notre monde global et local.
Au niveau macro-économique et politique, je souhaite un monde avec une diminution de la pauvreté par des initiatives structurantes des plus nantis, une augmentation de la paix et la sécurité dans plus de pays, développement de la démocratie et du respect des droits humains et des engagements plus forts pour la protection de l’environnement. Je rêve d’un monde meilleur, avec moins d’inégalités sociales, plus de respect pour les individus et leur environnement… Un monde qui apprend de son histoire et qui converge pour le mieux-être de chacun!
Au niveau microéconomique, mes souhaits pour les entreprises s’articulent autour de trois axes:
- Renouer avec le succès économique
- Développer la responsabilité sociale, économique et environnementale
- Soutenir une meilleure participation de ses talents humains.
Chaque entreprise à un rôle dans son environnement proche et aussi dans le monde global. Il me semble donc important de penser local et global. Il ne s’agit pas d’une prétention à voir plus grand mais d’une responsabilité de développer des aptitudes à améliorer notre monde. Cela peut se concrétiser par Lire le reste de cet article »
Tags: 5 S, 6-sigma, absences au travail, actions humanitaires, Analyse fonctionnelle, audit performance, Bombardier, charte fournisseurs, climat de travail, climat organisationnel, conflits au travail, créer de la valeur, démocratie, diminution de la pauvreté, environnement, gestion talents, griefs au travail, Intelligence strategique, Leadership, lean anufacturing, maitrise de la qualité, mobilisation d'équipes, mobilité, moteurs stratégiques, paix, prospective, respect droits humains, responsabilité citoyenne, responsabilite sociale et environnementale, RSE, sécurité, solutions durables, succès économique, talents, valorisation
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Lundi 2 novembre 2009
Coaching - Etre positif pour réussir !
Moins de 5% de la population active choisit de vivre la vie qu’elle aime!
Pas étonnant que le surmenage, le stress et l’absentéisme se reflètent au travail. L’enquête sur la population active (EPA) conduite par Statistique Canada en 2008 mesure ces absences évitables, régulières ou occasionnelles qui perturbent la production au travail. Ainsi, on apprend que 30% du temps de travail perdu chaque semaine en 2008 chez les employés à temps plein sont causés par des taux d’absences pour raisons personnelles. Le Stress, le surmenage représentent un coût assez élevé pour les personnes et les entreprises que les gouvernements de plusieurs pays cherchent des solutions. Les conséquences de ces maladies peuvent aller du simple mal à la tête, en passant par le mal au dos et aller jusqu’à la maladie mentale. C’est donc important de vivre heureux, d’avoir du plaisir à vivre y compris au travail et de réaliser nos rêves.
Nous vous proposons un plan pour y arriver:
- Prendre responsabilité : Devenez le conducteur de votre vie et non le passager. Soyez un acteur responsable, qui choisit les actions qu’il pose. Décelez les façons de faire et de penser qui vous rendent dépendants et/ou victimes.
- Penser comme s’il n’y avait pas de limites: Pour envisager des solutions Lire le reste de cet article »
Tags: absentéisme, burn-out, climat de travail, coach, productivité, surmenage
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Dimanche 4 octobre 2009
Les auteurs Fisher et Ury, respectivement avocat et antropologue, tous les deux à l’université de Harvard, écrivirent le livre Comment réussir une négociation aux éditions du Seuil (1991). Ils y décrivent des éléments clés pour réussir une négociation. Cette méthode peut s’appliquer en entreprise pour résoudre des problèmes, pour établir un climat de confiance, pour rechercher des solutions, pour gérer l’information et prendre l’intérêt de l’autre en compte.
Pour les auteurs, un accord judicieux et efficace améliore les relations Lire le reste de cet article »
Tags: Bénéfices mutuels, climat de travail, confiance, conflit, Critères objectifs, Différend, Fisher et Ury, Intérêts, négociation raisonnée, recherche de solutions
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